Algemene voorwaarden en richtlijnen

Hieronder vind je onze algemene voorwaarden, onze dienstenwijzer inclusief de privacyverklaring, de dienstverleningsdocumenten en onze klachtenregeling. In onze dienstenwijzer kun je lezen wie wij zijn en wat wij voor jou kunnen betekenen. In de dienstverleningsdocumenten lees je per product of dienst precies wat we voor je doen. Zo kom je niet voor verrassingen te staan, wel zo fijn.

De documenten zijn gemaakt in PDF-formaat. Als je dit niet op je computer kunt openen, dan kun je hier gratis software downloaden.